Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Велисвета Степана Вячеславовича, автора и организатора обучающей программы «Велисвет-метод: глубинная трансформационная психотерапия», именуемый в дальнейшем Исполнитель, и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, является «Заказчиком».
Действующая форма договора размещена в сети Интернет по сетевому адресу
https://www.velisvet.ru/oferta и является обязательным к исполнению лицом, которое совершило акцепт.
Акцептом является действия исполнителя, направленные на выражение волеизъявления заключить данный договор, а именно совершить оплату любыми способом.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ опубликованный на сайте
www.velisvet.ruАкцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных информационно-консультативных услуг по заключенному Договору.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультативных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу
https://velisvet.
Платформа – интернет ресурс с личным учебным кабинетом, который находится по адресу
https://study.velisvet.ru, и куда непосредственно осуществляется допуск Заказчика для прохождения обучения.
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость обучающей программы.
Информационный материал – видео, аудио, графические, текстовые материалы составляющие обучающую программу «Велисвет-метод: глубинная трансформационная психотерапия», предоставляемые исполнителем на Платформе.
Сроки (Период) проведения обучения – промежуток времени, указанный на Сайте Исполнителя, в течение которого Заказчик имеет доступ к Информационно-консультативным услугам, согласно выбранному Тарифу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного Тарифа.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного Тарифа.
3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ Исполнитель обязан:
3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком.
3.2. Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Платформы. Данные для входа в личный учебный кабинет с материалами курса Заказчик получает на адрес электронной почты, указанный при подаче заявки на обучение.
3.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами.
3.4. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Платформы Исполнитель обязан устранить неполадки в кратчайшие сроки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.
4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 4.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).
4.2. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
4.3. Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.4.Заказчик обязан следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
4.5 Заказчик использует материал, предоставленный Исполнителем не иначе как для индивидуального использования.
5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА 5.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации:
• по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора;
• по вопросам оценки своих знаний и критериях этой оценки.
5.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание информационно-консультативных услуг с возвращением денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.
5.5. Заказчик имеет право единожды бесплатно перевестись в следующую группу по выбранному курсу, если в связи с непредвиденными обстоятельствами (по личным причинам или в связи с неверной оценкой своего уровня подготовки) не может получить услуги Исполнителя в оплаченной группе. Разница в стоимости обучения в этих группах Сторонами не учитывается и не может служить основанием для требования выплаты.
5.6.
Заказчик может воспользоваться правом бесплатного перевода в другую группу (п. 5.5. настоящего документа)
не позже даты окончания занятий в группе, в которой было оплачено обучение.
5.7. Заказчик теряет возможность получить информационно-консультационные услуги Исполнителя по истечении срока обучения.
6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится после выбора соответствующего тарифа обучения по соответствующей ссылке на Сайте с помощью банковской карты или по реквизитам, предоставленных Исполнителем.
6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала каждого учебного месяца, отсчитываемого от дня начала обучения, указанного на Сайте в размере 100% предоплаты одного месяца обучения согласно выбранному тарифу или всего периода обучения.
6.3. Моментом оплаты считается момент поступление средств на расчетный счет Исполнителя. Для платежей, проведенных через систему Paypal, моментом оплаты является принятие Исполнителем уведомления о поступлении платежа.
6.4. Доступ к учебным материалам каждого нового учебного месяца предоставляется после получения Исполнителем оплаты Заказчика.
6.5. В случае задержки Исполнителем оплаты обучения более, чем на три дня Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к Платформе и групповым занятиям до поступления оплаты.
7. ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И СЕРТФИКАЦИЯ. 7.1. Заказчик получает доступ к личному кабинету на Платформе, где находятся все видео уроки и записи групповых встреч. Уроки открываются для просмотра согласно плану занятий и остаются доступны для просмотра в течении всего обучающего курса и двух месяцев после его окончания.
7.2. Заказчик получает доступ к закрытому чату своей учебной группы в WhatsApp, в котором получает информационную поддержку по прохождению курса.
7.3. Заказчик получает доступ к еженедельным групповым конференциям в программе Zoom.
7.4. Со второго месяца обучения Заказчик участвует в практической работе в тройках в роли терапевта, клиента и наблюдателя. Встречи проводятся с помощью программы Скайп и организуются учащимися самостоятельно.
7.5. С третьего месяца обучения Исполнитель получает возможность проводить терапевтические сессии в роли терапевта на групповых встречах под супервизией ведущего.
7.6. По итогам обучения исполнитель обязан показать на встрече или в виде видео записи пример своей успешной работы с клиентом в Велисвет-методе.
7.7. Сертификат о прохождении обучающей программы выдается лишь при выполнении всех заданий и требований курса, а также посещения всех групповых встреч или просмотра их видео записей. Объем часов в сертификате – 102 часа.
8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права на все материалы курса в соответствии с Законом об авторских правах.
8.2. Заказчику запрещено использовать полученные на обучающей программе «Велисвет-метод: глубинная трансформационная психотерапия» учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
8.3. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Платформу и к вебинарной комнате групповых занятий в программе Zoom. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
8.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА 9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, город, страна.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения договора до начала обучен
ия, Исполнитель возвращает Заказчику оплату за обучение.
10.3 Отказ от обучения или перевод на другой курс производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. Отказ возможен в любое время до начала обучающей программы и в течение 3 суток с момента получения доступа к программе.
10.4. Для перевода на другой курс или тариф необходимо связаться с администрацией по электронной почте или телефону и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания преподавательской поддержки.
10.5. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора.
10.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.8.2 и 8.3 услуг по настоящему договору.
10.7. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ 11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
11.2. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
11.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта и Платформы.
11.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ 12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
12.3. Стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса, Заказчик выполнял задания и получал преподавательскую поддержку в соответствии с выбранным тарифом, четырехмесячный срок его обучения истек и не поступило претензий в течение 5 рабочих дней после окончания обучения.
Исполнитель: ИП Велисвет Степан Вячеславович.
Юридический адрес: 248033, г. Калуга, ул. Генерала Попова д. 22, кв. 23
Свидетельство о внесении записи в ЕГРИП за № 318402700004698 от 26 января 2018 г.
ИНН 402715528040
ОКПО 0125216538
Банковские реквизиты:
Расчетный 40802810270010065580
Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК 044525092
Kорр. счет 30101810645250000092